الشروط والأحكام

مقدمة

مرحباً بكم في روضة عالم نجوم. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لخدماتنا التعليمية وموقعنا الإلكتروني. باستخدام خدماتنا أو تسجيل طفلكم في الروضة، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

شروط التسجيل والقبول

متطلبات التسجيل

• يجب أن يكون عمر الطفل ضمن الفئة العمرية المحددة للبرنامج المختار
• تقديم جميع المستندات المطلوبة مكتملة وصحيحة
• إجراء المقابلة الشخصية مع الطفل والوالدين
• دفع رسوم التسجيل والضمان قبل بدء الدراسة

أولوية القبول

• الأطفال المسجلين سابقاً في الروضة
• أشقاء الأطفال الملتحقين حالياً
• أطفال الموظفين
• الطلبات المقدمة مبكراً حسب تاريخ التسجيل

الحضور والمواعيد

ساعات العمل

• أيام الدراسة: السبت إلى الخميس
• ساعات الدوام: 6:00 صباحاً - 12:00 مساءً
• الرعاية المسائية: حتى 6:00 مساءً (برسوم إضافية)
• أوقات الاستلام والتسليم: حسب الجدول المحدد

السلامة والرعاية الصحية

المتطلبات الصحية

• تقديم شهادة تطعيمات محدثة
• إبلاغ الروضة بأي حالات طبية أو حساسية
• عدم إحضار الطفل المريض للروضة
• الخضوع للفحص الطبي عند الطلب

إجراءات السلامة

• التقيد بجميع قواعد السلامة داخل الروضة
• عدم إحضار مواد خطيرة أو ممنوعة
• التعاون مع إجراءات الإخلاء والطوارئ

السلوك والانضباط

قواعد السلوك

• احترام المعلمين والموظفين والأطفال الآخرين
• المحافظة على ممتلكات الروضة وعدم إلحاق الضرر بها
• اتباع التعليمات والقوانين الداخلية
• المشاركة الإيجابية في الأنشطة
• التعامل بلطف مع الآخرين

الممتلكات الشخصية والمسؤولية

• منع إحضار الألعاب الإلكترونية أو الأشياء الثمينة
• وضع ملصقات بأسماء الأطفال على جميع ممتلكاتهم
• الوالدين مسؤولين عن تعويض أي أضرار يسببها طفلهم

إنهاء الخدمة

حالات إنهاء الخدمة

• عدم دفع الرسوم للمدة المحددة
• انتهاك متكرر لقوانين الروضة
• سلوك عدواني يضر بسلامة الآخرين
• عدم التعاون من الوالدين

التواصل والشكاوى

• الاجتماعات الدورية بين الأولياء والمعلمين
• التواصل المفتوح حول تقدم الطفل
• إجراءات واضحة لتقديم الشكاوى والاقتراحات
• الرد على الاستفسارات خلال 24 ساعة

حقوق الملكية الفكرية

• جميع المناهج والمواد التعليمية ملك للروضة
• منع نسخ أو توزيع المواد التعليمية بدون إذن
• احترام حقوق الطبع والنشر للمواد المستخدمة

تحديث الشروط والأحكام

تحتفظ روضة عالم نجوم بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار الأولياء بأي تغييرات مهمة قبل 30 يوماً من سريانها. استمرار استخدام خدماتنا بعد التحديث يعني موافقتكم على الشروط الجديدة.